Þegar þú hringir Kollekt heyrir þú í talvél sem flytur þér skilaboða, sem geta annaðhvort verið „Samband verður komið á eftir 10 sekúndur“ eða skilaboð um hvers vegna þú getur ekki hringt í viðkomandi númer Kollekt.
Kannski vill sú eða sá sem þú ert að reyna að ná í ekki móttaka Kollektsímtöl og hefur jafnvel látið loka fyrir þann möguleika hjá sér. Eða er mögulegt að viðkomandi sé hjá öðru símafyrirtæki en Símanum? Þá geturðu nefnilega alls ekki náð í hann/hana Kollekt.
Hafðu samband við þjónustuver Símans, 8007000, ef þér tekst ekki að nota Kollekt-þjónustuna.